Pika-apua pulmatilanteisiin
Niinpä, joskus kaikki ei vaan suju niin kuin haluaisi. Olemme pahoillamme, että joudut etsimään vastauksia täältä ja teemme kaikkemme, että palvelun käyttö olisi tulevaisuudessa vieläkin mutkattomampaa. Ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lukaisepa alta vastaukset yleisimpiin pelaajiamme askarruttaneisiin kysymyksiin. Jos vastausta ei heti löydy, niin ole reippaasti yhteydessä meihin suoraan chatitse tai sähköpostitse [email protected], sillä siitä on meillekin suuri apu palvelumme kehittämisessä. Ei sellaista kiveä, jota emme olisi valmiita kääntämään.
Pelien pariin pääset yksinkertaisesti klikkaamalla Kirjaudu. Kirjaudut meille aina helposti omilla pankkitunnuksillasi. Jos olet tehnyt aiemmin talletuksen ja pelannut meillä, on sinulla myös tili, jonne automaattisesti kirjaudut kun kliksuttelet läpi pankkitunnistautumisen. Pankkitunniksilla kirjautuminen on turvallisin ja suoraviivaisin kuviteltavissa oleva tapa astua sisään pelien kutkuttavaan maailmaan.
Tunnistautumispalvelun meillä hoitaa Euroopan suosituimpiin verkkomaksutapoihin lukeutuva, ruotsalainen Trustly.
Trustly on moderni ja edistyksellinen verkkopankkimaksutapa, joka mahdollistaa tunnistautumisen kätevästi ja turvallisesti omilla pankkitunnuksilla. Trustlyn avulla niin talletukset kuin voittojen nostotkin hoituvat meille mieluisaan tyyyliin eli pikaisesti.
Kun nostat myöhemmin voittojasi, ei sinun silloinkaan tarvitse täyttää väsyttävän pitkiä kaavakkeita tai lähettää meille sähkölaskujasi varmentaaksesi henkilöllisyytesi.
Trustlystä on helppoutensa vuoksi kasvanut nopeasti yksi Euroopan suosituimmista verkkomaksutavoista.
Trustly Group AB on Ruotsin Finanssivalvonnan valtuuttama ja valvoma maksulaitos. Trustly on jäsenenä European Payment Institution Federation -yhdistyksessä. EPIF on kansainvälinen voittoa tuottamaton yhdistys, joka on perustettu kilpailun lisäämiseksi eurooppalaisilla maksutapamarkkinoilla. Me haluamme Trustlyn kanssa yhdessä uudistaa jämähtäneitä markkinoita sekä kuluneita ja hitaita käytäntöjä.
Nostopyynnöt käsitellään meillä automaattisesti, joten emme tunne ruuhka-aikoja tai inhimillistä viivettä. Meiltä nostopyyntösi siirtyy pankin prosessoitavaksi salamannopeasti, mutta kuten jokainen suomalainen tietää, on pankkien välillä hienoisia eroja.
Joillain pienemmillä pankeilla rahansiirrossa voi mennä pidempäänkin, mutta suosituimmat pankit siirtää rahan lupauksemme mukaisesti, eli pikaisesti alle vartissa.
Suomen pikaisimpiin pankkeihin lukeutuvat: OP, Danske Bank, POP ja Nordea.
Kotiutukset maksetaan aina sille pankkitilille, josta olet viimeisimmän talletuksen tehnyt. Jos sinulla on useampi pankkitili, voit vaikuttaa nostojen siirtonopeuteen valitsemalla jonkin em. pankeista. Jos sinulla on pankkitili toisaalla, voi rahansiirto kestää korkeintaan kaksi (2) pankkipäivää, muttei pidempään.
Jos sinua silti askarruttaa nostosi tilanne, ole reippaasti yhteydessä huippuvireiseen asiakaspalveluumme, joko live chatin välityksellä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Pikakasinon koko ydinidea - nopeus - lähtee siitä, ettet varsinaisesti luo pelitiliä täyttämällä rekisteröintikaavakkeen. Me yhdistämme sinut järjestelmäämme automaattisesti, kun tunnistaudut sivustollemme pankkitunnuksillasi ensitalletuksen yhteydessä. Ja tämän jälkeen jatkat pelejä tunnistautumalla pankkitunnuksillasi. Yhdistyt aina tähän samaan automaattisesti luotuun tiliin, jossa sinne jättämäsi varat odottavat sinua.
Tämä pankkitunnuksin turvallisesti luotu yhteys on siis uusi, luotettava ja moderni pelitilisi. Ilman puuduttavan vanhanaikaista rekisteröitymisprosessia.
Raskaat prosessit kuuluvat politiikkaan, ei viihdemaailmaan.